Klantenservice
- Algemene voorwaarden
- Verzenden & retourneren
- Mijn kleur staat er niet tussen
- Privacy Policy
- Betaalmethoden
- Over ons
Neem gemakkelijk contact met ons op
Whatsapp: 06-41833403
Bellen: 085-3037813
Heeft u vragen over producten, bestellingen of loopt u ergens anders tegenaan? Neem dan gerust contact met ons op, onze verfexperts staan u graag te woord.
Het is het gemakkelijkst om het contact formulier in te vullen, wij streven ernaar u binnen 24 uur een passend antwoord te geven.
U kunt ons ook per e-mail of telefonisch bereiken op:
- 085-3037813 (alleen tijdens kantooruren)
- [email protected]
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via het contact formulier, wij zullen u binnen 48 uur een passend antwoord geven.
Ook is het mogelijk om langs te komen. Neemt u dan vooraf even contact met ons op.
Bezoekadres:
Griendweg 45
3295 KV 's Gravendeel
Noordenweg 69
2984 AG Ridderkerk
Bank: NL04RABO0180772287
BTW: 81.26.830.18.B01
KvK: 23038338
Klachten
Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl). Kijk voor meer imformatie op de pagina Geschillencommsie Thuiswinkel. U kunt u klacht ook voorleggen aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)
Heeft u ondanks al onze inspanningen een klacht over onze werkwijze of over een geleverd artikel? Neem dan contact met ons op via [email protected] of neemt u eenvoudig de telefoon!
Op alle werkdagen zijn wij bereikbaar van 08.00 – 17.00uur en op maandag/dinsdag en donderdag van 19.00 – 21.30uur . Bel naar 0187-663568
Wat kunt u van ons verwachten?
U ontvangt binnen 1 werkdag van ons de bevestiging van de ontvangst van uw klacht.
U kunt er op rekenen dat we binnen 14 dagen uw klacht inhoudelijk beantwoorden.
U kunt in geval van een klacht/geschil ook gebruik maken van het Europese online geschillenplatform (ODR)
Naar de website Europese Geschillenplatform
Nadere informatie treft u aan in onze algemene leveringsvoorwaarden onder artikel 16.